MANADO, Pilarportal.com – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Manado terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada warga binaan melalui penguatan komunikasi, ketertiban administrasi, dan pemenuhan hak-hak pemasyarakatan.
Upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan Bincang-Bincang Pagi yang membahas proses pengusulan hak integrasi, kelengkapan dokumen administrasi, hingga optimalisasi pelayanan bagi warga binaan.
Kegiatan yang berlangsung dalam suasana santai dan komunikatif itu didampingi Staf Pelayanan Tahanan, Muzzakir Abdullah.
Dalam pertemuan tersebut, warga binaan mendapatkan penjelasan mengenai tahapan pengusulan hak integrasi, termasuk pemeriksaan dan pemenuhan dokumen administrasi sebagai persyaratan dalam proses pengajuan.
Pembahasan ini menjadi bagian penting untuk memastikan proses administrasi berjalan tertib, sehingga hak-hak warga binaan dapat diproses sesuai ketentuan yang berlaku.
Tidak hanya soal administrasi, kegiatan tersebut juga dimanfaatkan untuk memperkuat inovasi pelayanan melalui Pojok Curhat Rutan Manado.
Fasilitas ini memberikan ruang bagi warga binaan untuk menyampaikan keluhan, aspirasi, saran, maupun persoalan yang mereka hadapi selama menjalani masa pembinaan.
Setiap masukan menjadi perhatian petugas untuk ditelaah dan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.
Melalui Pojok Curhat, Rutan Manado berupaya membangun komunikasi yang lebih terbuka antara petugas dan warga binaan. Dengan demikian, berbagai persoalan dapat diketahui lebih dini dan dicarikan solusi melalui pendekatan yang humanis.
Kegiatan Bincang-Bincang Pagi juga menjadi sarana memperkuat koordinasi serta memastikan pelayanan pemasyarakatan berjalan secara responsif, transparan, dan profesional.
Rutan Kelas IIA Manado menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pembinaan dan pelayanan, sekaligus memastikan setiap hak warga binaan mendapatkan perhatian sesuai peraturan perundang-undangan.
Penulis : Yudi Mintalangi (UKW 24799)
Editor : YUDI HM
Komentar